Barclays bloquea pagos a Binance para “proteger el dinero” de sus clientes

Barclays, una compañía de servicios financieros y banca del Reino Unido, ha decidido restringir “hasta nuevo aviso” los pagos al exchange de criptomonedas Binance que se realicen con tarjetas de débito o crédito. La entidad comunicó oficialmente la novedad este lunes 5 de julio, aunque ya se conocieron advertencias desde la semana anterior, y los usuarios mostraron su desaprobación en Twitter.

Los clientes de la firma se enteraron de esta nueva restricción desde la semana pasada, cuando algunos usuarios de Twitter publicaron un mensaje que habrían recibido en la aplicación del banco. “Como has realizado un pago a Binance este año, queremos informarte que vamos a suspender los pagos a ellos (Binance) con tarjetas de débito o crédito hasta nuevo aviso”, dice el comunicado.

Ya durante el lunes, la cuenta de asistencia al usuario del banco en Twitter fue la encargada de responder a los reclamos que comenzaron a llegar por este medio. “Es nuestra responsabilidad proteger tu dinero. Con esto en mente, tomamos la decisión de detener los pagos hechos con tarjeta de débito o crédito a Binance hasta nuevo aviso, para ayudar a mantener tu dinero seguro. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar”, dice la respuesta, replicada en varios hilos diferentes de esta red social.

“La seguridad de tu cuenta es una prioridad para nosotros. Para más información sobre Binance e inversiones en criptoactivos en general, por favor visite el sitio web www.fca.org.uk“, dice otro tweet, que recomienda consultar con la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido.

Hasta el momento, Binance no ha comunicado nada oficialmente al respecto, más allá de un post con consejos sobre inversión responsable y la frase “Los buenos inversionistas no son apostadores”. En tanto, su CEO Changpeng Zhao dejó entrever su opinión al respecto con un simple emoji de un par de ojos como respuesta a una consulta de un usuario.

La reacción de los clientes de Barclays

Enfurecidos por la decisión, los clientes del banco británico no dudaron en manifestar su descontento en Twitter. Concretamente, lo que muchos argumentan es que Barclays no restringe los pagos a casas de apuestas ni la compra de bienes de gran valor, pero sí lo hace con una plataforma de inversión, como muchos de ellos consideran a Binance.

En este sentido, la usuaria @HukAleksandra manifestó: “Barclays suspendió mis pagos a un exchange de criptomonedas para «proteger mi dinero». No tuvieron problemas en dejarme apostar o comprar cosas caras, pero intentan «protegerme» de algo con lo que hice una pequeña fortuna”, escribió. “Yo sé cómo manejar MI PROPIO dinero”, añadió.

Luego de varios mensajes con la misma tónica, sobresale también uno de @banners82: “¿Proteger el dinero de los clientes o el suyo? Las criptomonedas son una gran amenaza para los bancos”, se puede leer entre varias afirmaciones de personas que cerrarían sus cuentas en la institución.

El trasfondo de Binance en el Reino Unido

La recomendación de consultar con la FCA es una constante en los mensajes de atención al cliente de Barclays, y no es casualidad. Se debe a que el gobierno del Reino Unido ha tomado varias medidas en las últimas semanas con relación a las criptomonedas y las casas de cambio, entre las cuales Binance es una de las más visibles.

Como informó CriptoNoticias, al exchange se le restringió la posibilidad de brindar servicios financieros relativos a las criptomonedas en la región, dado que se trata de una actividad solo autorizada para las entidades que cuentan con este permiso. Ante esto, Binance comenzó a dialogar con las autoridades para adaptarse al marco legal vigente, pero de todas maneras sigue recibiendo reveses normativos que limitan las posibilidades de sus usuarios tanto en Europa como en el resto del mundo.